Vas por la calle te encuentras a un viejo conocido, pero no recuerdas el nombre, él tan pronto te ve te reconoce y recuerda tu nombre. Eres incapaz de pronunciarlo. ¿Te ha pasado? Qué fácil sería si llevara una etiqueta pegada donde encontrar su nombre y apellido. Sería más fácil entablar una conversación, buscarle en Facebook y hasta ofrecerle tus servicios. Tu lista de correos es igual. La personalización es clave en el email marketing. ¿Cuántos correos recibimos al día? ¿Cuántos ni siquiera tomamos la molestia en abrirlos? En mi experiencia cuando se envían correos electrónicos donde se incluye el nombre del