Cuando gestionamos nuestras plataformas digitales, redes sociales o páginas web nos enfocamos bastante en conseguir nuevos seguidores, lo cual no está nada mal; sin embargo, a veces nos olvidamos que ya tenemos una base de seguidores hambrienta de contenido para entretenerse, informarse o educarse. Incluso si algunos de estos seguidores ya son clientes, es decir, que ya te han comprado, incluso te será mucho más fácil venderles de nuevo.
Te preguntarás cómo venderle a esa audiencia que ya te sigue. Si tu comunidad de seguidores está en Facebook o Instagram, segmenta las campañas publicitarias para que los anuncios publicitarios solo lleguen a quienes interactúan con tus perfiles.
Si tienes una tienda en línea y cuentas con una base de clientes te sugiero enviar correos electrónicos masivos cada cierto tiempo avisando sobre los nuevos productos o información de interés.
En ambos casos la tasa de conversión por medios digitales será mucho mayor versus a personas que no conocen tu empresa, la marca o los productos que vendes.